Ihre Check-in-Anweisungen finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung von Holidu. Dort stehen die genaue Adresse und alle Informationen zur Schlüsselübergabe. Sie können die Anweisungen auch in Ihrem Holidu-Konto oder über die Holidu-App abrufen.

Schritt 1: Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung per E-Mail

Nach Ihrer Buchung sendet Holidu Ihnen eine E-Mail mit allen wichtigen Informationen zu Ihrem Aufenthalt, einschließlich der Check-in-Anweisungen. Suchen Sie in Ihrem Posteingang nach einer Nachricht von Holidu. Falls Sie diese E-Mail nicht finden, schauen Sie auch im Spam-Ordner nach.

Schritt 2: Greifen Sie über die Holidu-App oder Website auf Ihre Buchung zu

Falls Sie die E-Mail nicht mehr finden, können Sie Ihre Check-in-Details auch online abrufen:

1. Öffnen Sie die Holidu-App oder rufen Sie die Website Holidu auf.
2. Melden Sie sich in Ihrem Konto an und wechseln Sie in den Bereich „Buchungen“.
3. Wählen Sie Ihre Reservierung aus. Dort sehen Sie alle Check-in-Details, einschließlich der Adresse und der Anweisungen zur Schlüsselübergabe.

Schritt 3: Wenden Sie sich an den Gastgeber

Wenn Sie sich dem Anreisedatum nähern und die Check-in-Details noch nicht erhalten haben, können Sie den Gastgeber direkt kontaktieren. Die Kontaktdaten finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung. Nehmen Sie bitte frühzeitig Kontakt auf, damit Sie vor Ihrer Anreise alle Informationen haben.

Gut zu wissen

• Halten Sie Ihre Buchungsnummer bereit, wenn Sie Unterstützung benötigen.
• Speichern oder drucken Sie Ihre Check-in-Anweisungen vor der Anreise, damit Sie auch ohne Internetzugang darauf zugreifen können.
• Weitere Hinweise zur Anreise finden Sie in unserem Holidu-Hilfebereich.