Auf Holidu findest du alle wichtigen Informationen zu einer Unterkunft direkt auf der Objektseite, bevor du buchst. Dazu gehören Fotos, Beschreibung, Ausstattung, Hausregeln, Preise und Stornierungsbedingungen. Nach der Buchung kannst du alle Details jederzeit über deine Buchungsbestätigung oder die Holidu Gast-App erneut aufrufen.

Wo finde ich die Details zur Unterkunft vor der Buchung?

Die Details zu jeder Unterkunft findest du auf der jeweiligen Objektseite. Dort sind alle Informationen gesammelt, die du für deine Entscheidung brauchst. Scrolle einfach durch die Seite oder öffne die Abschnitte, die für dich wichtig sind.

Auf der Objektseite findest du unter anderem:

• Fotos: Bilder von Innen- und Außenbereichen, Zimmern, Badezimmern und der Umgebung
• Beschreibung: Eine Übersicht über die Unterkunft, ihre Lage und ihren Charakter
• Ausstattung: Angaben zu WLAN, Küche, Klimaanlage, Pool, Parkplätzen und weiteren Extras
• Kapazität: Anzahl der Gäste, Schlafzimmer, Betten und Badezimmer
• Größe: Die Wohnfläche der Unterkunft in Quadratmetern
• Lage: Eine Karte mit dem Standort und Informationen zur Umgebung
• Hausregeln: Angaben zu Haustieren, Rauchen, Partys, Ruhezeiten und Mindestaufenthalt
• Check-in und Check-out: Die Uhrzeiten für Anreise und Abreise
• Preise: Der Gesamtpreis mit einer Aufschlüsselung, zum Beispiel Endreinigung oder Kaution, sofern vorhanden
• Stornierungsbedingungen: Die Regeln, die bei einer Stornierung gelten
• Bewertungen: Erfahrungsberichte früherer Gäste

Wie komme ich zu den Details auf der Objektseite?

Du erreichst die Objektseite, indem du in der Suche auf Holidu die gewünschte Unterkunft anklickst. Dort öffnest du die einzelnen Bereiche und liest die Informationen in Ruhe durch.

• Öffne die Unterkunft aus deinen Suchergebnissen.
• Scrolle durch die Seite, um Beschreibung, Ausstattung und Hausregeln zu lesen.
• Prüfe die Preisübersicht und die Stornierungsbedingungen, bevor du auf „Buchen“ klickst.

Welche Informationen sind besonders wichtig?

Achte besonders auf diese Punkte, bevor du buchst:

• Hausregeln, wenn du Haustiere mitbringst oder eine Feier planst
• Ausstattung, wenn du bestimmte Angebote wie WLAN oder Parkplätze brauchst
• Stornierungsbedingungen, damit du weißt, wann du kostenfrei stornieren kannst
• Lage und Karte, um die Entfernung zu Einkaufsmöglichkeiten, Stränden oder Sehenswürdigkeiten einzuschätzen
• Kapazität, damit alle Gäste ausreichend Platz und Schlafmöglichkeiten haben

Wie finde ich die Details zu meiner Unterkunft nach der Buchung?

Nach deiner Buchung kannst du alle Informationen zu deiner Unterkunft erneut aufrufen. Du hast zwei Möglichkeiten: Du gehst über deine Buchungsbestätigung zurück zur Objektseite oder nutzt die Holidu Gast-App.

Über die Objektseite

Du kannst die ursprüngliche Objektseite jederzeit wieder öffnen, um Ausstattung, Hausregeln und Beschreibung nachzulesen.

• Öffne deine Buchungsbestätigungs-E-Mail.
• Klicke auf den Link zur Unterkunft.
• Du gelangst zur Objektseite mit Beschreibung, Ausstattung und Fotos.

Über deine Buchungsbestätigung

Deine Buchungsbestätigung enthält alle wichtigen Angaben zu deinem Aufenthalt.

• Öffne deine Buchungsbestätigungs-E-Mail.
• Klicke auf den Link zu deiner Buchungsseite.
• Dort findest du die wichtigsten Informationen, etwa Check-in-Details und einen Link zur Unterkunft.

Über die Holidu Gast-App

Wenn du die Holidu Gast-App installiert hast, kannst du Buchungsdetails und Informationen zur Unterkunft direkt in der App ansehen. So hast du alles unterwegs griffbereit.

• Öffne die Holidu Gast-App auf deinem Smartphone.
• Melde dich mit deinen Buchungsdaten an.
• Wähle deine Buchung aus, um die Details zur Unterkunft anzuzeigen.

Häufige Fragen zu Unterkunftsdetails auf Holidu

Kann ich die Hausregeln vor der Buchung einsehen?

Ja, die Hausregeln sind auf der Objektseite zu finden, bevor du buchst. Sie zeigen dir, ob zum Beispiel Haustiere erlaubt sind, ob Rauchen gestattet ist und welche Ruhezeiten gelten.

Wo sehe ich, was im Preis enthalten ist?

Die Preisübersicht auf der Objektseite zeigt dir den Gesamtpreis und die einzelnen Bestandteile, zum Beispiel Endreinigung oder Kaution, falls diese anfallen.

Wo finde ich die Stornierungsbedingungen?

Die Stornierungsbedingungen stehen auf der Objektseite vor der Buchung. Lies sie sorgfältig durch, damit du weißt, bis wann du kostenfrei stornieren kannst.

Kann ich die Details auch nach der Buchung noch ändern?

Die Details zur Unterkunft selbst, etwa Ausstattung oder Hausregeln, sind nach der Buchung zum Nachlesen verfügbar. Ob und wie sich Buchungsdaten ändern lassen, erfährst du in deiner Buchungsbestätigung oder in der Holidu Gast-App.

Warum ist die Objektseite nicht mehr verfügbar?

Wenn du den Link zur Objektseite nicht öffnen kannst, prüfe zuerst, ob deine Buchungsbestätigungs-E-Mail den richtigen Link enthält. Alternativ kannst du die Buchungsdetails in der Holidu Gast-App aufrufen.

Fazit

Vor deiner Buchung findest du alle wichtigen Details zur Unterkunft direkt auf der Objektseite auf Holidu. Nach der Buchung greifst du über deine Buchungsbestätigung, die Objektseite oder die Holidu Gast-App jederzeit darauf zu. So bist du für deinen Aufenthalt gut vorbereitet.