Ich kann mich nicht in meinem Holidu-Konto anmelden, was soll ich tun?

Wenn Sie Schwierigkeiten beim Anmelden in Ihrem Holidu-Konto haben, finden Sie hier einige Schritte, die Sie zur Behebung des Problems unternehmen können.

Holidu-Konto erstellen (für Gäste)

Ein Holidu-Konto wird nicht automatisch erstellt, wenn Sie eine Reservierung vornehmen – Sie müssen es selbst einrichten. So erstellen Sie ein Konto als Gast:

1. Gehen Sie zu holidu.com
2. Klicken Sie auf Konto in der oberen rechten Ecke
3. Wählen Sie Anmelden für Gäste aus dem Dropdown-Menü
4. Auf der Anmeldeseite wählen Sie eine der folgenden Optionen:
   • Melden Sie sich mit Google, Apple, Facebook oder Microsoft an, oder
   • Wählen Sie Mit E-Mail fortfahren, um ein Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse zu erstellen
5. Folgen Sie den Anweisungen, um die Einrichtung abzuschließen

Nachdem Ihr Konto erstellt wurde, können Sie alle vorhandenen Reservierungen verknüpfen, indem Sie Ihren Nachnamen und Buchungscode eingeben.

Auf Tippfehler prüfen

Überprüfen Sie, ob bei der Anmeldung keine Tippfehler in Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrem Passwort vorhanden sind. Selbst kleine Fehler – oder zusätzliche Leerzeichen – können den Zugriff blockieren.

Passwort vergessen

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf der Anmeldeseite auf Passwort vergessen und folgen Sie den Anweisungen, um es zurückzusetzen.

Falls Sie sich nach diesen Schritten immer noch nicht anmelden können, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team für weitere Hilfe.