Bei der Buchung einer Unterkunft auf Airbnb müssen Sie keine Sicherheitskaution im Voraus bezahlen. Airbnb hat einzigartige Richtlinien und Schutzmaßnahmen, die es von anderen Buchungsplattformen unterscheiden.

Keine Sicherheitskaution erforderlich

Airbnb erhebt keine Sicherheitskaution von Gästen vor dem Einchecken. Sie werden während des Buchungsvorgangs oder danach nicht aufgefordert, einen Kautionsbetrag zu zahlen.

AirCover-Schutz statt Kautionen

Airbnb nutzt ein Programm namens AirCover, um sowohl Gäste als auch Gastgeber vor versehentlichen Schäden zu schützen. Wenn versehentliche Schäden auftreten, kümmert sich Airbnb über seine Plattform um die Situation. Sie müssen nichts im Voraus zahlen – nur wenn tatsächliche Schäden nach Ihrem Aufenthalt bestätigt werden und nur über Airbnbs offizielles Verfahren.

Gastgeber können keine zusätzlichen Kautionen verlangen

Geben Sie niemals eine Barkaution an einen Gastgeber. Airbnb verbietet Gastgebern strikt, Bargeld oder eine Kaution außerhalb der Airbnb-Plattform zu erheben. Wenn ein Gastgeber Sie auffordert, eine Kaution direkt zu zahlen (in bar, per Überweisung oder auf andere Weise), zahlen Sie nicht – kontaktieren Sie stattdessen den Kundenservice von Airbnb und Holidu.

Wie Schadensersatzansprüche funktionieren

Wenn es ein Problem gibt, muss der Gastgeber einen Anspruch über Airbnbs Resolution Center geltend machen. Airbnb wird den Fall überprüfen und nimmt bei Bedarf Kontakt mit Ihnen auf, bevor etwas in Rechnung gestellt wird. Die gesamte Kommunikation und Zahlungen bezüglich Schäden werden auf Airbnb abgewickelt, sodass es keine versteckten oder überraschenden Gebühren gibt.

Wie sich Airbnb von anderen Plattformen unterscheidet

Auf einigen anderen Buchungsseiten werden Sie möglicherweise aufgefordert, eine Sicherheitskaution im Voraus zu zahlen. Airbnb ist anders: Sie zahlen keine im Voraus, und alles wird über die Plattform verwaltet. Dies macht den Buchungsprozess einfacher und sicherer für Gäste.

Zusammenfassung

• Bei der Buchung auf Airbnb ist keine Kaution erforderlich
• Airbnb schützt Sie und kümmert sich um Schäden mit AirCover
• Zahlen Sie niemals Bargeld oder eine Kaution direkt an einen Gastgeber
• Wenn ein Gastgeber eine Kaution außerhalb der Plattform verlangt, kontaktieren Sie Airbnb und Holidu Kundenservice