Wo kann ich die zusätzlichen Gebühren für meine Buchung sehen?

Wenn Sie wissen möchten, welche zusätzlichen Kosten für Ihre Reservierung anfallen, finden Sie alle Informationen ganz einfach in Ihrer Buchungsbestätigungsmail von Holidu.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Öffnen Sie Ihre Bestätigungsmail

Suchen Sie die Bestätigungsmail auf, die Sie von Holidu erhalten haben, als Sie Ihre Buchung durchgeführt haben. Diese Mail wird normalerweise sofort nach der erfolgreichen Buchung an Ihre E-Mail-Adresse versendet.

2. Suchen Sie nach der Gebührenaufschlüsselung

In der Bestätigungsmail finden Sie eine detaillierte Übersicht aller Kosten für Ihre Reservierung. Diese Aufschlüsselung zeigt:

• Der Mietpreis für die Unterkunft
• Servicegebühren von Holidu
• Zusätzliche Gebühren oder lokale Kosten, falls vorhanden
• Die Gesamtsumme, die Sie zahlen müssen

3. Verstehen Sie die verschiedenen Gebührentypen

Zusätzliche Gebühren können je nach Unterkunft unterschiedlich sein und umfassen möglicherweise:

• Tourismussteuer oder lokale Gebühren
• Reinigungsgebühren
• Gebühren für besondere Annehmlichkeiten
• Parkgebühren (falls zutreffend)

Was, wenn ich meine Bestätigungsmail nicht finde?

Falls Sie die ursprüngliche Bestätigungsmail nicht finden können:

• Überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner
• Suchen Sie nach E-Mails von „noreply@holidu.com" oder einer ähnlichen Absenderadresse
• Melden Sie sich in Ihrem Holidu-Konto an – Sie können dort auch Ihre Buchungsdetails und Gebührenaufschlüsselung anzeigen

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Wenn Sie Fragen zu spezifischen Gebühren haben oder die Informationen in Ihrer Bestätigungsmail unklar sind, zögern Sie nicht, unser Kundenbetreuungsteam zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter und klären alle offenen Fragen bezüglich der Kosten für Ihre Buchung.