Gute Bewertungen stärken Ihren Ruf auf Holidu, verbessern Ihre Sichtbarkeit in den Suchergebnissen und schaffen Vertrauen bei zukünftigen Gästen.

Wie erhalte ich gute Bewertungen als Gastgeber auf Holidu?

Kommunizieren Sie vor der Anreise ehrlich, stellen Sie eine saubere und einladende Unterkunft bereit, bleiben Sie während des Aufenthalts erreichbar und bitten Sie Gäste freundlich um Feedback.

Welche Erwartungen sollte ich vor der Anreise setzen?

• Halten Sie Ihr Inserat und die Ausstattungsmerkmale aktuell.
• Kennzeichnen Sie Ausstattungen wie einen Pool korrekt als privat oder gemeinsam genutzt.
• Kommunizieren Sie Hausregeln sowie Check-in- und Check-out-Zeiten klar.

Wie sorge ich für einen angenehmen Aufenthalt?

• Reinigen Sie die Unterkunft gründlich, besonders Bad, Küche und Bettwäsche.
• Stellen Sie frische Handtücher, Toilettenartikel und Grundausstattung bereit.
• Ergänzen Sie kleine Aufmerksamkeiten wie eine Willkommensnachricht oder Kaffee und Tee.
• Erstellen Sie verständliche Anleitungen für Geräte und WLAN.

Wie schnell sollte ich auf Gästeanfragen reagieren?

Antworten Sie während des Aufenthalts idealerweise innerhalb einer Stunde. Ein fester Ansprechpartner gibt Gästen Sicherheit, ohne sie mit unnötigen Nachrichten zu überfordern.

Wie bitte ich Gäste um eine Bewertung?

Erklären Sie freundlich, dass Feedback Ihnen hilft, sich zu verbessern, und zukünftigen Reisenden eine fundierte Entscheidung ermöglicht.

Welche Bewertungen brauche ich für den Star-Host-Status?

Für den Star-Host-Status benötigen Sie mehr als drei Bewertungen mit einem Durchschnitt von mindestens 90 von 100 Punkten.