Das Star Host Programm von Holidu zeichnet Gastgeber aus, die ihren Gästen außergewöhnliche Aufenthalte bieten. Wer die Kriterien erfüllt, erhält das Star-Host-Badge für seine Unterkunft. Das schafft Vertrauen bei zukünftigen Gästen und hebt Ihre Unterkunft in den Suchergebnissen hervor.

Was ist das Star Host Programm?

Das Holidu Star Host Programm würdigt Gastgeber, die verlässlich arbeiten und zufriedene Gäste haben. Als Star Host zeigen Sie, dass Sie Qualität und Zuverlässigkeit ernst nehmen. Das Badge auf Ihrem Inserat hilft Gästen, sich für Ihre Unterkunft zu entscheiden.

Wie funktioniert das Star Host Programm?

Holidu prüft Ihre Leistung jeden Monat automatisch. Um den Star-Host-Status zu erhalten, müssen Sie folgende Kriterien erfüllen:

• Mindestens 6 abgeschlossene Buchungen: Sie benötigen mehr als fünf nicht stornierte Buchungen, die in den letzten 365 Tagen gebucht wurden und deren Aufenthalt bereits abgeschlossen ist. Mindestens eine dieser Buchungen muss über die Holidu Plattform erfolgt sein.
• Hohe Gästebewertungen: Sie benötigen mindestens drei Bewertungen mit einem Durchschnittswert von über 90 von 100 Punkten.
• Keine Stornierungen durch Gastgeber-Fehler: Im letzten Jahr dürfen keine Stornierungen aufgrund von Fehlern des Gastgebers oder Überbuchungen aufgetreten sein.

Hinweis: Der 365-Tage-Zeitraum bezieht sich auf das Buchungsdatum, nicht auf das Datum des Aufenthalts. Buchungen, die vor mehr als einem Jahr getätigt wurden, zählen nicht, auch wenn der Gast kürzlich angereist ist.

Wenn Sie diese Standards dauerhaft erfüllen, erhalten und behalten Sie das Star-Host-Badge.

Welche Vorteile bietet der Star-Host-Status?

Als Star Host profitieren Sie von mehreren Vorteilen:

• Mehr Vertrauen bei Gästen: Das Star-Host-Badge signalisiert Zuverlässigkeit, sodass Gäste mit größerer Sicherheit buchen.
• Höhere Sichtbarkeit: Ihre Unterkunft fällt in den Suchergebnissen stärker auf. Gäste können außerdem gezielt nach Star-Host-Unterkünften filtern.
• Anerkennung für Ihre Leistung: Ihr Engagement für hervorragende Gastfreundschaft wird sichtbar gewürdigt.
• Mehr Buchungen und Umsatz: Durch das wachsende Vertrauen und die bessere Sichtbarkeit können Sie mehr Buchungen erzielen.

Wie oft wird der Star-Host-Status überprüft?

Die Prüfung erfolgt monatlich und automatisch. Ihr Status wird also laufend an Ihre aktuelle Leistung angepasst. Wenn Sie die Kriterien in einem Monat nicht mehr erfüllen, kann das Badge entfallen. Umgekehrt können Sie den Status jederzeit neu erreichen, sobald Sie die Voraussetzungen wieder erfüllen.

Star Host oder Airbnb Superhost: Was ist der Unterschied?

Der Superhost-Status gehört zu den Airbnb-Konten von Holidu und nicht zu einzelnen Gastgebern. Da Holidu Ihre Inserate auf Airbnb verwaltet, können Gastgeber diesen Status nicht selbst beantragen oder erhalten.

Ihre persönliche Leistung wird stattdessen über das Holidu Star Host Programm anerkannt. Dieses Programm zeichnet Sie als Top-Gastgeber aus, basierend auf Gästebewertungen, abgeschlossenen Buchungen und Zuverlässigkeit.

Was kommt als Nächstes beim Star Host Programm?

Holidu arbeitet kontinuierlich daran, das Star Host Programm weiterzuentwickeln. Derzeit steht das Star-Host-Badge im Mittelpunkt. Zusätzliche Vorteile und exklusive Möglichkeiten für besonders erfolgreiche Gastgeber sind in Planung.

Häufige Fragen zum Star Host Programm

Muss ich mich für das Star Host Programm bewerben?

Nein. Ihre Leistung wird jeden Monat automatisch geprüft. Sie müssen also keinen Antrag stellen. Achten Sie einfach darauf, die Kriterien dauerhaft zu erfüllen.

Zählen Buchungen, die älter als ein Jahr sind?

Nein. Es zählen nur Buchungen, die innerhalb der letzten 365 Tage getätigt wurden. Entscheidend ist das Buchungsdatum und nicht der Zeitpunkt des Aufenthalts.

Wie wirken sich Stornierungen auf meinen Status aus?

Stornierungen aufgrund von Gastgeber-Fehlern oder Überbuchungen im letzten Jahr verhindern den Star-Host-Status. Stornierungen, die nicht auf Ihr Verschulden zurückgehen, sind davon nicht betroffen. Nicht stornierte Buchungen zählen dagegen für die Mindestanzahl von Buchungen.

Wie viele Bewertungen brauche ich?

Sie benötigen mindestens drei Bewertungen. Ihr Durchschnittswert muss über 90 von 100 Punkten liegen.

Mit dem Star Host Programm machen Sie Ihre Unterkunft sichtbarer und stärken das Vertrauen der Gäste. Wenn Sie mehr über die Bewertungen und Buchungen in Ihrem Konto erfahren möchten, besuchen Sie das Holidu Hilfe-Center.