Wenn Sie zusätzliche Gebühren für Ihre Unterkunft erheben, müssen Gäste die genauen Beträge im Voraus kennen. Gesetzlich müssen alle Gebühren vor der Buchungsbestätigung mitgeteilt werden.

Zusätzliche Gebühren

Sie können alle zusätzlichen Gebühren direkt im Bereich "Zusätzliche Gebühren & Schutz" Ihres Holidu-Inserats finden und verwalten.

Dies sind die Arten von Gebühren, die Sie festlegen können:

• Reinigungsgebühr – Ein fester Betrag, den Sie für die Endreinigung berechnen. Die Reinigungsgebühr wird nie vor Ort vom Gastgeber eingezogen: Gäste zahlen sie zum Zeitpunkt der Buchung über den verwendeten Kanal.
• Kaution – Ein fester Betrag zur Deckung möglicher Schäden an Ihrer Unterkunft (empfohlen). Diese muss vor oder bei der Ankunft erhoben und wird erstattet, sofern keine Schäden auftreten. (Bei Airbnb-Buchungen wird dies unter deren AirCover-Schutz behandelt.)
• Zusätzliche Gebühr pro Gast pro Nacht – Eine Zusatzgebühr für jeden Gast über eine bestimmte Anzahl hinaus (bis zur maximalen Kapazität Ihrer Unterkunft). Dies ermöglicht es Ihnen, niedrigere Preise für kleinere Gruppen anzubieten und die gesamte Unterkunft verfügbar zu halten. (Beispiel: Eine 4-Schlafzimmer-Villa muss vollständig verfügbar bleiben, auch wenn sie nur für 3 Gäste gebucht wird.) Gästgebühren gelten einheitlich über alle Jahreszeiten – sie können nicht saisonal festgelegt werden.
  • Höhe der Zusatzgebühr pro Gast festlegen – Eine einfache Richtlinie: Teilen Sie den konfigurierten Nachtpreis durch die Mindestauslastung. (Beispiel: Die Unterkunft fasst 14 Personen, mit einem Grundpreis von 200 € pro Nacht für 8 Gäste. 200 € / 8 = 25 €, also sind 25 € pro zusätzliche Person pro Nacht eine vernünftige Obergrenze.) Sie können einen niedrigeren Betrag wählen, aber höhere Beträge reduzieren tendenziell die Wettbewerbsfähigkeit.
• Steuern – Alle obligatorischen staatlichen oder regionalen Steuern (Ökosteuer, Tourismussteuer, Campingsteuer, sonstige Steuern).
  • Wichtig: Der Betrag, der am Anreisetag gültig ist (pro lokale Vorschrift), ist maßgeblich – auch wenn er sich seit der Buchung geändert hat.
  • Wir empfehlen, die aktuelle lokale Verordnung auszudrucken und in Ihrer Unterkunft auszuhängen, damit Gäste Bescheid wissen.
  • Je nach Kanal oder Region können Steuern vor Ort eingezogen oder automatisch im Buchungspreis enthalten sein.
  • Airbnb-Ausnahme: In einigen Gemeinden erhebt und erklärt Airbnb die Kurtaxe in Ihrem Namen. (Nicht in allen Orten gültig.)

So legen Sie diese Gebühren fest:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Holidu-Konto an und wählen Sie die zu bearbeitende Unterkunft aus.
2. Gehen Sie zu Konfiguration → Zusätzliche Gebühren & Schutz und klicken Sie auf Bearbeiten.
3. Geben Sie die Gebühren ein, die Sie anwenden möchten.
4. Klicken Sie auf Speichern, wenn Sie fertig sind.

Ausstattung mit zusätzlichen Gebühren

Im Bereich "Zusätzliche Gebühren & Schutz" können Sie auch Gebühren für bestimmte Ausstattungen festlegen. Zu den Optionen gehören:

• Fahrräder / E-Bikes
• Stromgebühr
• Haustiergebühr
• Bettwäsche
• Handtücher
• Strand-/Poolhandtücher
• Frühstück
• Kinderbett
• Hochstuhl

Hinweis: Booking.com erhebt automatisch Gebühren von Gästen für zusätzliche Dienste wie Bettwäsche, Handtücher und Strom. Airbnb erhebt automatisch Gebühren für Bettwäsche und, falls konfiguriert, die Haustiergebühr – Gäste zahlen dies zum Zeitpunkt der Buchung und es erscheint in Ihrer Auszahlung, und die Airbnb-Provision wird darauf angewendet. Airbnb erzwingt auch direkt die von Ihnen konfigurierte maximale Anzahl von Haustieren. Wenn eine zusätzliche Haustiergebühr erforderlich ist, muss diese konfiguriert werden.

Wenn Sie also zusätzliche Gebühren für diese Ausstattungen festgelegt haben, werden diese Gästen auf diesen Kanälen automatisch in Rechnung gestellt.

Nicht konfigurierbare Gebühren

Einige Gebühren – wie verspätete Abreise/späte Ankunft oder Sondergebühren – können nicht direkt in Ihrem Holidu-Konto konfiguriert werden.

Sie können jedoch eine eigene Unterkunftsbeschreibung erstellen und diese Details selbst hinzufügen.

Bitte beachten: Gesetzlich und gemäß Kanalrichtlinien können Sie keine Gebühren basierend auf Verbrauchseinheiten (z. B. pro kWh, Liter oder kg) erheben. Alle Gebühren müssen pro Nacht oder pro Aufenthalt festgelegt werden.

Wenn Sie unsicher sind, welche Gebühren in Ihrer Region üblich sind, können unsere lokalen Teams Sie beraten, was für Ihren Markt typisch ist.