Wie kann ich Ankunftsanweisungen hinzufügen?

Klare Ankunftsanweisungen sorgen für einen reibungslosen Check-in Ihrer Gäste. Sie können die Ankunftsinformationen in Ihrem Holidu-Konto einfach hinzufügen und aktualisieren.

Ankunftsinformationen aktualisieren

Folgen Sie diesen Schritten, um Ihre Ankunftsanweisungen hinzuzufügen:

1. Melden Sie sich in Ihrem Holidu Hosts-Konto an und wählen Sie Ihre Unterkunft aus.
2. Klicken Sie im linken Menü auf Einstellungen.
3. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Ankunftsinformationen.
4. Klicken Sie auf Bearbeiten, um Ihre Kontaktinformationen zu aktualisieren (Name, Telefonnummer und E-Mail).
5. Fügen Sie im Bereich Ankunftsinformationen folgende Details hinzu:
   • Informationen zum Schlüsselübergabe
   • Wegbeschreibung zur Unterkunft
   • Besondere Check-in Anweisungen

Mit KI verbessern

Beim Bearbeiten Ihrer Anweisungen sehen Sie einen „Mit KI verbessern"-Button. Dieses Tool reformatiert Ihre Check-in Anweisungen automatisch in ein klares, strukturiertes Format. Ihre Gäste erhalten diese verbesserte Version automatisch in ihren Bestätigungse-Mails.

Nach dem Speichern können Sie Ihre Anweisungen mit dem Sprachwahlzeug in alle unterstützten Sprachen übersetzen.

Wichtige Hinweise

Die Informationen, die Sie im Bereich „Ankunftsinformationen" hinzufügen, werden automatisch an Ihre Gäste nach der Buchungsbestätigung versendet.

Falls die Sprache des Gastes verfügbar ist, erhält dieser automatisch die übersetzte Version.

Sollten Sie die Ankunftsinformationen nach bereits erfolgten Buchungen aktualisieren, müssen Sie diese Gäste persönlich über die Änderungen informieren.