Wichtig: Dieser Prozess kann nur vom Gastgeber (dem primären Kontoinhaber bei Holidu) abgeschlossen werden.

Durch die Befolgung dieser Schritte können Sie Ihre Daten schnell und einfach bei Holidu verifizieren. Dieser Artikel führt Sie Schritt für Schritt durch den Verifizierungsprozess. Am Ende dieser Seite finden Sie auch eine Videoerklärung und einen Link zu einem vollständigen PDF-Handbuch mit Screenshots. Lassen Sie uns beginnen!

Videoanleitungen

Hier sind zwei Videos in Deutscher Sprache, um Sie durch die Schritte zu führen:

• Wie verifiziere ich meine persönlichen Daten?
• Wie verifiziere ich meine Auszahlungsdaten?

Schritt 1: Vorbereitung – Dokumente sammeln

Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie diese Dokumente bereit haben. Bitte beachten Sie, dass Adyen gescannte Dokumente nicht akzeptiert. Nur klare Fotos oder der offizielle digitale Download des Originaldokuments werden akzeptiert.

• Offizielle Ausweisdokumente (Reisepass, Führerschein oder Personalausweis)
• Nachweis des Kontoinhabers (z. B. ein Kontoauszug oder Einzahlungsbeleg)
• Wenn Sie Freiberufler, Einzelunternehmer oder Alleininhaber sind, benötigen Sie Ihre Registrierungsnummer

Schritt 2: Verifizierung starten

• Schritt 1: Gehen Sie zur Registerkarte „Konto" in Ihrem Holidu-Konto
• Schritt 2: Klicken Sie auf „Validieren", um den Prozess zu starten
• Sie werden möglicherweise aufgefordert, eine neue Vereinbarung zu unterzeichnen – akzeptieren Sie einfach, um fortzufahren. (Keine Sorge, dies ändert nicht Ihre Preisgestaltung.)

Schritt 3: Persönliche Informationen verifizieren

• Klicken Sie auf „Persönliche Daten"
• Überprüfen Sie die auf der Grundlage Ihres Holidu-Kontos vorausgefüllten Informationen. Wenn etwas bearbeitet werden muss, klicken Sie auf „Bearbeiten". Fügen Sie fehlende Informationen hinzu oder aktualisieren Sie alles, was in Ihrem vorausgefüllten Holidu-Konto möglicherweise falsch ist. Klicken Sie dann auf „Weiter"
• Geben Sie unten an, ob Ihr Bankkonto auf Ihren Namen oder als Alleininhaber (Freiberufler, Einzelunternehmer usw.) registriert ist
• Geben Sie ggf. Ihre Registrierungsnummer und Adresse an
• Klicken Sie auf „Weiter", um fortzufahren

Schritt 4: Adresse hinzufügen

• Geben Sie Ihre Adresse in das Suchfeld ein und die Details werden automatisch ausgefüllt
• Wichtig: Stellen Sie sicher, dass die Adresse mit der auf Ihrem Ausweisdokument angegebenen Adresse übereinstimmt. Wenn Ihre Rechnungsadresse unterschiedlich ist, aktualisieren Sie sie, um mit der persönlichen Adresse auf Ihrem Ausweis übereinzustimmen

Schritt 5: Identität mit Ausweisdokument verifizieren

Sie haben zwei Optionen:

Sofortverifizierung (empfohlen):

1. Wählen Sie das Land aus, das Ihren Ausweis ausgestellt hat
2. Wählen Sie Ihren Dokumenttyp (Reisepass, Führerschein oder Personalausweis)
3. Stellen Sie sicher, dass Ihr Dokument mit den persönlichen Angaben übereinstimmt, die Sie eingegeben haben
4. Scannen Sie den QR-Code (oder erhalten Sie den Link per SMS) mit Ihrem Telefon und machen Sie klare Fotos des Dokuments zur sofortigen Verifizierung

Manuelle Verifizierung:

1. Wählen Sie Ihren Dokumenttyp aus
2. Laden Sie klare Fotos Ihres Dokuments von Ihrem Computer hoch (stellen Sie sicher, dass sie von hoher Qualität sind)
3. Klicken Sie auf „Weiter", um zu übermitteln. Bitte beachten Sie, dass die Verifizierung bis zu 72 Stunden dauern kann

Schritt 6: Auszahlungsdetails verifizieren

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Bankkonto dem Namen entspricht, den Sie in den vorherigen Schritten eingegeben haben
• Wählen Sie eine dieser zwei Verifizierungsoptionen:

Sofortverifizierung:

• Wählen Sie Ihren Online-Banking-Anbieter aus
• Melden Sie sich über Tink (unseren vertrauenswürdigen Partner) bei Ihrem Bankkonto an. Ihre Anmeldeinformationen werden nie gespeichert – sie werden nur zur Verifizierung verwendet

Manuelle Verifizierung:

• Geben Sie Ihre Bankdaten ein und laden Sie ein aktuelles Bankdokument hoch (nicht älter als 12 Monate). Das Dokument muss Ihren Namen, die IBAN und für Nicht-EU-Bewohner den Standort der Bank anzeigen
• Klicken Sie auf „Weiter", um zu übermitteln

Die Verifizierung kann bis zu 72 Stunden dauern.

Schritt 7: Details des Einzelunternehmers / Einzelunternehmers verifizieren

Wenn Sie ein Einzelunternehmer, Freiberufler oder Einzelunternehmer sind, geben Sie bitte folgende Informationen an:

• Ihren geschäftlichen Rechtsnamen (wie er in offiziellen Registrierungsdokumenten aufgeführt ist)
• Registrierungsnummer (oder geben Sie an, wenn Sie keine haben)
• Ihre Geschäftsadresse (stellen Sie sicher, dass sie Ihrer gesetzlichen Adresse entspricht)

Schritt 8: Verifizierung abschließen

• Wenn Sie die Sofortverifizierung verwendet haben, sollte Ihr Kontostatus sofort aktualisiert werden
• Wenn Sie die manuelle Verifizierung verwendet haben, bitte warten Sie bis zu 72 Stunden. Sie können den Status Ihrer Verifizierung in Ihrem Holidu-Konto verfolgen. Der Status ändert sich von „Wird überprüft" zu „Abgeschlossen", sobald er beendet ist

Tipps für einen reibungslosen Verifizierungsprozess

• Stellen Sie die Klarheit sicher: Stellen Sie sicher, dass Ihre Fotos und Dokumente klar, gut beleuchtet und vollständig sichtbar sind
• Bleiben Sie konsistent: Stellen Sie sicher, dass die Informationen auf allen Ihren Dokumenten übereinstimmen – besonders Namen und Adressen
• Überwachen Sie Ihre E-Mail: Wir müssen möglicherweise mit Updates oder zusätzlichen Schritten Kontakt mit Ihnen aufnehmen. Behalten Sie also Ihren Posteingang im Blick

Wenn Sie während des Prozesses auf Probleme stoßen, lesen Sie unseren FAQ-Artikel hier für weitere Hilfe.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Sie finden auch ein detailliertes Anleitung in deutscher Sprache:

• Deutsche Anleitung