Bankdaten für nicht verifizierte Konten ändern

Wenn Ihr Konto die Kontoverifizierung von Adyen noch nicht abgeschlossen hat, haben wir Ihre Bankdaten meist noch nicht erfasst. Sie können Ihre IBAN erst hinzufügen oder aktualisieren, nachdem Sie den Bankkontoverifizierungsprozess von Adyen durchlaufen haben.

Bankdaten für verifizierte Konten ändern

Wenn Ihr Konto den Verifizierungsprozess von Adyen bereits durchlaufen hat, gehen Sie so vor:

1. Melden Sie sich in Ihrem Konto an.
2. Klicken Sie oben rechts auf das Holidu-Logo.
3. Klicken Sie auf „Konto“.
4. Scrollen Sie zu „Bankinformationen“.
5. Klicken Sie auf „Bearbeiten“.
6. Es öffnet sich ein Fenster unseres Partners Adyen. Wechseln Sie zum Reiter Bankdaten.
7. Löschen Sie die aktuelle IBAN und geben Sie die neue IBAN ein.

Der Kontoinhaber des Bankkontos muss mit dem Holidu-Kontoinhaber übereinstimmen. Bei Unternehmen muss der Name dem Firmennamen entsprechen.

Wählen Sie anschließend eine Verifizierungsmethode:

• Sofortverifizierung (nicht verfügbar in Griechenland, Österreich und Italien): Wählen Sie Ihren Online-Banking-Anbieter und melden Sie sich über unseren Partner Tink an. Ihre Zugangsdaten werden aus Sicherheitsgründen nicht gespeichert.
• Manuelle Verifizierung: Geben Sie Ihre Daten ein und laden Sie einen Banknachweis hoch. Das Dokument darf höchstens 12 Monate alt sein und muss Ihren Namen sowie die IBAN deutlich zeigen. Die Prüfung dauert bis zu 72 Stunden.

Beachten Sie:

• Holidu zahlt nur auf EUR-Konten aus.
• Das neue Bankkonto muss dem Holidu-Kontoinhaber gehören. Bei Firmenkonten muss es auf den Firmennamen lauten.
• Wenn Sie die IBAN zusammen mit anderen Kontodaten ändern, kann es etwas dauern, bis die Änderungen im PMS erscheinen.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Anleitungen zur Kontoverifizierung für Unternehmen und zur Kontoverifizierung für Privatvermieter.