Wie kann ich Benachrichtigungen von Holidu auf meinem Gerät erhalten?

Bleiben Sie über Ihre Buchungen, Auszahlungen und wichtige Geschäftsereignisse auf dem Laufenden, indem Sie mobile Benachrichtigungen in der Holidu-App aktivieren. Diese Anleitung erklärt, wie Sie die App herunterladen, Benachrichtigungen einrichten und anpassen sowie neue Funktionen entdecken.

Holidu-App herunterladen und aktualisieren

Um mobile Benachrichtigungen zu erhalten, müssen Sie zunächst die Holidu-App auf Ihrem Gerät installieren:

• Besuchen Sie host.holidu.com/app/ – Sie werden automatisch zum richtigen Store für Ihr Gerät weitergeleitet (Google Play für Android, App Store für iOS)
• Stellen Sie sicher, dass die App auf die neueste Version aktualisiert ist
• Installieren Sie die App auf Ihrem Smartphone oder Tablet

App öffnen und auf Benachrichtigungseinstellungen zugreifen

Nach der Installation können Sie Ihre Benachrichtigungen wie folgt konfigurieren:

1. Starten Sie die Holidu-App auf Ihrem Telefon oder Tablet
2. Tippen Sie auf das Menü Mehr in der rechten unteren Ecke der App
3. Tippen Sie im Menü Mehr auf Benachrichtigungseinstellungen

Benachrichtigungen anpassen

In den Benachrichtigungseinstellungen können Sie genau einstellen, über welche Ereignisse Sie benachrichtigt werden möchten. Verwenden Sie die Schieberegler, um Benachrichtigungen für jeden Ereignistyp zu aktivieren oder zu deaktivieren:

• Auszahlungen – Benachrichtigungen über Ihre Zahlungsauszahlungen
• Buchungsbestätigungen – Neue Buchungen für Ihre Unterkunft
• Buchungsstornierungen – Stornierte Reservierungen
• Buchungsänderungen – Änderungen bestehender Buchungen durch Gäste
• Optimierungsmöglichkeiten für Ihre Anzeige – Personalisierte Tipps zur Verbesserung Ihrer Anzeige und Steigerung der Buchungen

Zeitpunkt für Ankunfts- und Abreisebenachrichtigungen festlegen

Sie können auch bestimmen, wann Sie über bevorstehende Ankünfte und Abreisen benachrichtigt werden möchten:

• Öffnen Sie die Benachrichtigungseinstellungen in der App
• Wählen Sie, wann Sie an Gästeankünfte und -abreisen erinnert werden möchten (zum Beispiel 1, 3 oder 7 Tage im Voraus)
• Sie können mehrere Erinnerungen auswählen und so mehrere Benachrichtigungen für verschiedene Zeiträume aktivieren

Entdecken Sie, was neu ist

Die Holidu-App bietet regelmäßig neue Funktionen und verbesserte Navigation:

• Aktuelle Updates und Funktionen finden Sie im Menü Mehr, damit Sie leicht alles finden können
• Kommende Funktionen werden in der unteren Navigationsleiste hervorgehoben und sind schnell erreichbar
• Nach jedem App-Update sollten Sie Ihre Benachrichtigungseinstellungen überprüfen, da möglicherweise neue Optionen hinzugefügt wurden

Wichtige Hinweise

Beachten Sie folgende Punkte für optimale Benachrichtigungen:

• Benachrichtigungseinstellungen befinden sich immer im Menü Mehr in der aktuellen App-Version
• Kritische Kommunikationen (Buchungsbestätigungen, Stornierungen, Änderungen und Optimierungsmöglichkeiten) werden auch per E-Mail an Ihre registrierte Adresse gesendet
• Für vollständige Sichtbarkeit überprüfen Sie sowohl Ihre App-Benachrichtigungen als auch Ihre E-Mails
• Halten Sie die App aktualisiert, um alle neuen Navigationsfunktionen und Features nutzen zu können

Best Practices für Benachrichtigungen

Folgen Sie diesen Empfehlungen, um das Beste aus Ihren Benachrichtigungen herauszuholen:

• Halten Sie die App immer auf dem neuesten Stand, um Zugang zu allen neuen Navigationsfunktionen und Funktionen zu haben
• Überprüfen Sie Ihre Benachrichtigungseinstellungen regelmäßig, insbesondere nach App-Updates
• Aktivieren Sie Benachrichtigungen für Ereignisse, die für Ihr Geschäft am wichtigsten sind
• Nutzen Sie die zeitgesteuerten Ankunfts- und Abreisebenachrichtigungen, um sich optimal auf Ihre Gäste vorbereiten zu können
• Kombinieren Sie App-Benachrichtigungen mit E-Mail-Benachrichtigungen für redundante Kommunikation bei kritischen Ereignissen

Fehlerbehebung

Wenn Sie keine Benachrichtigungen erhalten, überprüfen Sie folgende Punkte:

• Stellen Sie sicher, dass Ihre App auf die neueste Version aktualisiert ist
• Überprüfen Sie, ob Benachrichtigungen für das spezifische Ereignis aktiviert sind
• Kontrollieren Sie die Benachrichtigungseinstellungen auf Ihrem Gerät (Einstellungen > Apps > Holidu > Benachrichtigungen)
• Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind
• Deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie erneut, wenn Probleme bestehen bleiben