Wenn Sie eine Pause vom Gastgeben brauchen, müssen Sie weder Ihr Konto löschen noch Ihre Unterkunft entfernen. Am einfachsten sperren Sie Ihren Kalender für bestimmte Zeiträume. Alternativ können Sie Ihre Unterkunft vorübergehend deaktivieren. In beiden Fällen bleiben Ihre Daten, Einstellungen und Bewertungen erhalten.

Buchungen pausieren: Kalender sperren

Wenn Sie vorübergehend keine neuen Buchungen annehmen möchten, ist das Sperren Ihres Kalenders die flexibelste Option.

Diese Option eignet sich, wenn:

• Sie nur eine kurze Pause einlegen
• Sie kleine Reparaturen oder Umbauten planen
• Sie bald wieder Gäste aufnehmen möchten
• Ihre Unterkunft sichtbar bleiben soll

Gesperrte Termine können von Gästen nicht gebucht werden. Ihre Unterkunft bleibt dabei auf allen Kanälen sichtbar.

So sperren Sie Ihren Kalender: Wie kann ich eine manuelle Kalendersperre hinzufügen oder entfernen?

Unterkunft deaktivieren

Wenn Ihre Unterkunft für einen längeren Zeitraum weder auf Holidu noch auf Partnerkanälen erscheinen soll, können Sie sie deaktivieren. Ihre Informationen bleiben dabei vollständig erhalten, und Sie können die Unterkunft jederzeit wieder veröffentlichen.

Hinweis: Die Deaktivierung muss vom Gastgeber selbst vorgenommen werden.

So deaktivieren Sie eine Unterkunft:

1. Melden Sie sich in Ihrem Holidu-Gastgeberkonto an.
2. Öffnen Sie Unterkünfte und wählen Sie die gewünschte Unterkunft aus.
3. Scrollen Sie zu Erweiterte Einstellungen.
4. Klicken Sie auf Deaktivieren und bestätigen Sie den Vorgang.

Nach der Deaktivierung erhält die Unterkunft keine neuen Buchungen. Alle Details, der Verlauf und die Einstellungen bleiben in Ihrem Konto verfügbar.

Was mit Ihren Daten passiert

Ob Sie den Kalender sperren oder die Unterkunft deaktivieren, Sie können weiterhin:

• sich in Ihrem Holidu-Konto anmelden
• Buchungs- und Zahlungsverlauf einsehen
• Unterkunftsdetails anzeigen und bearbeiten
• Ihre Unterkunft jederzeit wieder aktivieren

Bestimmte Buchungsdaten müssen aus rechtlichen und betrieblichen Gründen aufbewahrt werden, zum Beispiel Rechnungen, Beschwerden und bevorstehende Aufenthalte. Ihr Konto bleibt daher auch dann zugänglich, wenn die Unterkunft nicht verfügbar ist.

Endgültige Löschung Ihrer Daten beantragen

Wenn Sie Holidu nicht mehr nutzen möchten, können Sie die endgültige Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen.

So beantragen Sie die Löschung: Bitte nutzen Sie den Holidu Assistant.

Wichtig: Nach der Löschung können Ihr Konto, Ihre Unterkünfte, Nachrichten und Ihr Buchungsverlauf nicht wiederhergestellt werden.

Wenn Sie nur eine Pause vom Gastgeben einlegen möchten, empfehlen wir dringend, den Kalender zu sperren.

Übersicht behalten: Filter verwenden

Wenn Sie in Ihrer Unterkunftsliste nur veröffentlichte Unterkünfte sehen möchten, nutzen Sie den Filter oben in der Liste.

• Wählen Sie „Veröffentlichte Unterkünfte“, um nur Ihre aktiven Unterkünfte anzuzeigen.
• So bleibt Ihr Dashboard übersichtlich.

Der Filter ändert nur Ihre Ansicht. Er hat keinen Einfluss darauf, wie Ihre Unterkunft auf Buchungskanälen erscheint.