Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie Ihr Holidu-Konto mit der Ertzaintza verbinden, damit die Gästeregistrierung im Baskenland vorschriftsgemäß und fristgerecht erfolgt.

Warum sollte ich mich mit der Ertzaintza verbinden?

Die Verbindung Ihres Kontos mit der Ertzaintza hilft Ihnen, die lokalen gesetzlichen Vorgaben einzuhalten, und trägt zur Sicherheit Ihrer Gäste im Baskenland bei. Sobald die Verbindung aktiv ist, werden die Gästedaten direkt von Holidu an die zuständige Behörde übermittelt.

Wie verbinde ich mein Konto?

Mit dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung richten Sie die automatische Übermittlung an die Ertzaintza für Ihre Unterkünfte ein:

1. Melden Sie sich in Ihrem Holidu-Gastgeberkonto an.
2. Wählen Sie in der linken Seitenleiste den Punkt „Buchungen“ und klicken Sie anschließend auf „Online-Check-in“.
   
3. Konfigurieren Sie Ihre Unterkünfte:
   • Sie sehen hier die Liste Ihrer Unterkünfte.
   • Klicken Sie neben der Unterkunft, die Sie mit der Polizei bzw. Behörde verbinden möchten, auf die Schaltfläche „Konfigurieren“.
     
4. Füllen Sie das Formular aus:
   • Klicken Sie auf „Automatischen Versand an die Polizei aktivieren“.
   • Wählen Sie die Ertzaintza als Behörde aus und geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein.
   • Klicken Sie zur Bestätigung auf „Validieren“.
     
5. Klicken Sie nach der Aktivierung am Ende des Formulars auf „Änderungen speichern“.
6. Wenn keine Fehlermeldung erscheint, ist Ihre Unterkunft mit der Ertzaintza verbunden.
7. Sie können das Formular nun schließen und prüfen, ob die Verbindung aktiv ist.

Häufig gestellte Fragen

Was tue ich, wenn ich meine Zugangsdaten für die Ertzaintza vergessen habe?

Wenn Sie Ihre Zugangsdaten vergessen haben, besuchen Sie die offizielle Website der Ertzaintza, um Ihr Passwort zurückzusetzen oder Ihre Kontodaten wiederherzustellen.

Ist der Verbindungsprozess sicher?

Ja. Unsere Plattform verwendet einen hohen Verschlüsselungsstandard, um Ihre Daten zu schützen.

Wie erkenne ich, ob meine Unterkunft mit der Ertzaintza verbunden ist?

Nachdem Sie die Änderungen gespeichert haben und keine Fehlermeldung erschienen ist, ist die Verbindung aktiv. Schließen Sie das Formular und bestätigen Sie den Status der Verbindung im Bereich „Online-Check-in“ Ihres Holidu-Gastgeberkontos.

Vielen Dank, dass Sie auf ein sicheres und regelkonformes Gastgebererlebnis setzen. Den Support in Ihrer Landessprache gibt es in allen unseren 7 europäischen Märkten.