Um Überbuchungen zu vermeiden, sollten Sie Ihren Kalender stets aktuell halten. Nutzen Sie nach Möglichkeit die automatische Buchungssynchronisation von Holidu, richten Sie iCal korrekt ein und blockieren Sie Eigennutzungs- und Wartungszeiten frühzeitig. So schützen Sie Ihre Reputation und Ihren Status als Gastgeber.

Warum kommt es zu Überbuchungen?

Überbuchungen entstehen meist dann, wenn Verfügbarkeiten auf mehreren Plattformen nicht gleichzeitig aktualisiert werden. Manuelle Änderungen, verzögerte Synchronisation oder eine vergessene Anbindung sind die häufigsten Ursachen. Jede Stornierung durch den Gastgeber kann zudem Ihre Zuverlässigkeit beeinträchtigen.

Tipp 1: Nutzen Sie die integrierte Buchungssynchronisation von Holidu

Wenn Ihre Unterkunft ausschließlich auf Holidu gelistet ist, werden Buchungen, Änderungen und Stornierungen automatisch über alle verbundenen Kanäle aktualisiert. Sie müssen keine Änderungen mehr doppelt vornehmen. Da manuell hinzugefügte Drittplattformen ein häufiger Auslöser für Doppelbuchungen sind, ist die direkte Synchronisation die sicherste Option.

Tipp 2: Richten Sie die iCal-Synchronisation korrekt ein

Wenn Sie Ihre Unterkunft parallel auf anderen Plattformen anbieten, verbinden Sie diese über iCal. Beachten Sie, dass iCal-Aktualisierungen nicht sofort erfolgen und Doppelbuchungen daher nicht vollständig ausschließen. Typische Fehlerquellen sind:

• Manuelle Aktualisierung der Verfügbarkeit auf mehreren Plattformen
• Verzögerungen bei der Synchronisation zwischen externen Kalendern
• Eine vergessene Anbindung einer Plattform

So richten Sie die Synchronisation ein: Öffnen Sie in Ihren Holidu-Einstellungen den Bereich iCal & Synchronisation und aktivieren Sie die Synchronisation zusätzlich in den Einstellungen der jeweiligen Drittplattform. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie in unserem Artikel So konfigurieren Sie eine iCal-Synchronisation.

Für große Kanäle wie Airbnb oder Booking.com ist die direkte Integration über Holidu schneller und zuverlässiger als iCal.

Tipp 3: Blockieren Sie Eigennutzungs- und Wartungszeiten frühzeitig

Wenn Sie die Unterkunft selbst nutzen oder Wartungsarbeiten planen, blockieren Sie die entsprechenden Zeiträume so früh wie möglich in Ihrem Holidu-Kalender. Dadurch verhindern Sie versehentliche Buchungen und halten Ihre Verfügbarkeit korrekt.

Welche Vorteile bringt ein genauer Kalender?

Ein präzises Kalendermanagement ist ein wichtiger Bestandteil des Star-Host-Programms. Dieses Programm zeichnet Gastgeber mit hoher Buchungszuverlässigkeit aus. Mit einem gepflegten Kalender gewinnen Sie mehr Vertrauen, vermeiden Stornierungen und können entspannter vermieten. Bei Fragen unterstützt Sie zudem das lokale Holidu-Team mit 7-Tage-Support in Ihrer Sprache.