Mit der Online-Check-in-Funktion (erweiterter Check-in) in Holidu übermittelst du die Daten deiner Gäste automatisch an die zuständige Behörde. Zuerst registrierst du dich bei der lokalen Behörde, dann verbindest du deine Unterkunft in der Holidu App. Diese Anleitung zeigt dir alle Schritte, von der Einrichtung bis zur manuellen Übermittlung.
Bei welchen Behörden und in welchen Ländern kann ich den Online-Check-in nutzen?
Der Online-Check-in wird für Unterkünfte in Spanien, Portugal, Deutschland und Italien unterstützt. Die Anbindung hängt von der Region ab. Für Spanien gibt es drei Behörden: SES.Hospedajes (außer Katalonien und Baskenland), Mossos d'Esquadra (Katalonien) und Ertzaintza (Baskenland). Registriere dich zuerst bei der passenden Behörde und lies dann die verlinkte Anleitung für deine Region.
| Region | Behörde | Anleitung |
|---|---|---|
| Spanien (außer Katalonien und Baskenland) | SES.Hospedajes | So verbindest du dich mit SES.Hospedajes |
| Katalonien | Mossos d'Esquadra | So verbindest du dich mit Mossos d'Esquadra |
| Baskenland | Ertzaintza | So verbindest du dich mit Ertzaintza |
| Portugal | SIBA | So verbindest du dich mit SEF/SIBA |
| Deutschland | AVS | So verbindest du deine Unterkunft mit AVS |
| Italien | Alloggiati Web | Gast-Check-in in Italien und Statistische Meldepflicht in Italien |
Diese Registrierung ist Pflicht, bevor du fortfährst. Nach der Registrierung erhältst du von der Behörde einen Benutzernamen, ein Passwort und in manchen Fällen einen Vermieter- oder Unterkunftscode. Diese Zugangsdaten gibst du anschließend in deinem Holidu-Konto ein.
Wie verbinde ich meine Unterkunft mit der Behörde über den Online-Check-in?
Öffne in der Holidu App den Menüpunkt „Buchungen“ und wähle „Online-Check-in“. Klicke bei der gewünschten Unterkunft auf „Konfigurieren“, gib die Daten der Behörde ein und klicke auf „Änderungen speichern“. Verwende dabei immer die Zugangsdaten deiner Behörde und nicht deinen Holidu-Login.
- Öffne in der Holidu App im linken Seitenmenü „Buchungen“ und wähle „Online-Check-in“.
- Du siehst die Liste deiner Unterkünfte. Klicke bei der Unterkunft, die du mit der Polizei oder Behörde verbinden möchtest, auf „Konfigurieren“.
- Es öffnet sich eine Übersicht aller Unterkünfte mit dem Verbindungsstatus jeder Unterkunft. Klicke auf die Unterkunft, die du verbinden möchtest.
- Fülle das Formular mit den Angaben zum Land aus, in dem sich die Unterkunft befindet.
- Scrolle nach unten, klicke auf „Automatische Übermittlung an die Polizei aktivieren“, wähle die richtige Behörde aus und trage deinen Benutzernamen, dein Passwort und alle weiteren erforderlichen Daten ein. Verwende hier nicht deine Holidu-Zugangsdaten, sondern die Zugangsdaten, die du von deiner Behörde erhalten hast.
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